私隱權政策

最後更新日期：2026 年 3 月 28 日

Whatever & Ever Limited（下稱「公司」、「我們」或「本公司」）致力保障您的個人資料及私隱。本私隱權政策（下稱「本政策」）說明我們在您使用 Mealery 手機應用程式（下稱「APP」）及相關服務（統稱「服務」）時，如何收集、使用、儲存、分享及保護您的個人資料。

本公司承諾遵守香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》（下稱「PDPO」）的規定，並確保您的個人資料得到妥善處理。

請您仔細閱讀本政策。透過下載、安裝、存取或使用本 APP，即表示您已閱讀、理解並同意本政策的內容。如您不同意本政策，請勿使用本服務。本政策構成我們《使用條款》的一部分。

1. 我們收集的個人資料

我們可能收集以下類別的個人資料：

1.1 您直接提供的資料

(a) 帳戶註冊資料：當您註冊帳戶時，我們會收集您的電子郵件地址、用戶名稱及經加密處理的登入憑證。
(b) 用戶輸入：您透過本 APP 提交的內容，這包括但不限於貼上的網址、複製的文字、上載的圖片（例如照片或截圖）及手動輸入的食譜資訊。
(c) 食譜內容：您儲存的食譜筆記、資料夾分類、個人備註及來源連結。
(d) 購物清單資料：您在購物清單中新增的食材項目及分類。
(e) 單據資料：您上載的購物單據圖片以及 AI 從單據中擷取的資訊。
(f) 餐廳收藏資料：您收藏的餐廳資訊、封面圖片、備註及連結。
(g) 用餐計劃資料：您在用餐日曆中的安排。
(h) 聯絡資料：當您透過電子郵件或其他方式聯絡我們時，我們會收集您在過程中提供的資料。

1.2 自動收集的資料

(a) 裝置資訊：裝置型號、作業系統版本及唯一裝置識別碼。
(b) 使用數據：您使用 APP 的方式，包括瀏覽的畫面、使用的功能、使用時間及頻率。
(c) 位置資訊：當您使用美食地圖功能時，我們可能收集您的位置資訊以顯示附近已收藏的餐廳。位置資訊的收集需經您的裝置授權，您可隨時透過裝置設定關閉位置存取權限。
(d) 網絡資訊：IP 位址、網絡類型及連線狀態。

1.3 來自第三方的資料

(a) 應用程式商店：當您透過 Apple App Store 或 Google Play Store 購買訂閱時，相關應用程式商店可能會向我們提供與您訂閱相關的資訊（例如訂閱狀態及計費週期）。
(b) Google Maps Platform：當您使用餐廳收藏及美食地圖功能時，我們透過 Google Maps Platform（包括 Google Maps 及 Google Places）取得餐廳資訊（包括名稱、地址、電話、營業時間、人均消費及 Google 評分）。您使用此等功能時亦受 Google 私隱權政策（https://policies.google.com/privacy）約束。
(c) 第三方登入：如您透過第三方帳戶（如 Apple、Google 或 Facebook）登入，我們可能收集該平台授權分享的基本個人資料。

2. 收集個人資料的目的

我們收集及使用您的個人資料的目的包括：

(a) 提供及營運服務：處理您的帳戶註冊，以及提供和維持 APP 的各項功能。
(b) AI 處理：根據您的指示處理您提交的內容，以提供本 APP 的核心功能。
(c) 訂閱管理：處理您的訂閱狀態、驗證您的 VIP 方案資格及管理您的服務層級。
(d) 服務改善：分析服務的使用情況以改善 APP 的功能、效能及用戶體驗。
(e) 服務通知與聯絡：向您發送與服務相關的通知，例如帳戶驗證、功能更新、安全警示及技術支援訊息。
(f) 安全及權益保障：防止欺詐、未經授權的存取及其他非法活動，以及保障公司及用戶的法律權益。
(g) 合規與法定義務：遵守適用的法律、法規、法律程序或政府機關的具體要求。

3. AI 處理與資料安全

3.1 AI 如何處理您的資料

APP 的 AI 功能旨在提取事實性與功能性的資訊元素，主要用於協助您將輸入的各種非結構化內容轉換為結構化的實用資訊。這包括但不限於：

(a) 內容擷取與整理：從您的輸入識別並提取食材、步驟、商品名稱及價格等事實性資訊。
(b) 數據轉換與運算：進行單位換算或生成對照資訊，以提升資料的易讀性與實用性。
(c) 自動化分類：協助您對食譜或購物項目進行智慧分類與標籤建議。

3.2 不儲存原始內容

APP 在處理您提交的用戶輸入時，原始來源內容僅會在 AI 進行分析的極短暫過程中進行系統暫存，在處理流程結束後隨即徹底清除。我們僅會為您儲存 AI 處理後的最終輸出結果，不會在伺服器或資料庫中保留任何原始網址、文字、圖片或媒體，亦不會將此等資料用於訓練 AI 模型。

3.3 第三方 AI 服務

APP 可能使用第三方的 AI 服務供應商來處理您的用戶輸入。在此情況下，您的用戶輸入可能會被傳送至該第三方服務供應商以進行處理。我們將確保此等第三方服務供應商受適當的隱私與安全協議約束，並僅在提供服務所必需的範圍內處理您的資料。

4. 資料的披露、分享與轉移

我們承諾不會出售您的個人資料。我們僅會在以下特定情況下，向第三方披露、分享或轉移您的個人資料：

(a) 受委託之服務供應商：我們可能與受信任的第三方服務供應商共享必要的資料，以維持 APP 的營運。這包括但不限於 AI 服務供應商、雲端儲存服務及數據分析服務。該等服務供應商受保密義務與合約條款約束，僅得在協助我們提供服務的範圍內處理您的資料。
(b) Google Maps Platform：如上文第 1.3(b) 條所述，當您使用餐廳收藏及美食地圖功能時，您的資料可能會被 Google 收集。詳情請參閱 Google 私隱權政策（https://policies.google.com/privacy）。
(c) 應用程式商店：您的訂閱及付款由 Apple App Store 或 Google Play Store 處理。我們不會收集、存取或儲存您的付款資訊（例如信用卡號碼），該等資訊受相關應用程式商店的私隱權政策約束。
(d) 法律要求與合規：當法律、法規、司法程序或政府執法機關要求，或我們有合理理由相信為了遵守法定義務而有必要時，我們可能會披露您的個人資料。
(e) 安全與權利保障：為了偵測、防止或處理欺詐、技術或安全性問題，或在緊急情況下為了保護本公司、用戶或公眾的權利、財產與人身安全時，我們可能會分享必要的資料。
(f) 業務轉讓：如公司發生合併、收購、重組或資產轉讓，您的個人資料可能會被作為業務資產的一部分進行轉移。在此類轉移發生且適用不同的私隱權政策前，我們將透過 APP 或電子郵件通知您。

5. 資料的儲存及保留

5.1 儲存位置

您的個人資料可能被儲存在香港境內或境外的伺服器上。如您的資料被轉移至香港以外的地區，我們將採取商業上合理的技術及合約措施，確保您的資料在跨境傳遞過程中獲得與 PDPO 要求相符的安全保護。

5.2 保留期限

我們僅在提供服務所必需的期間內保留您的個人資料。當您刪除帳戶後，我們將在系統正常營運的合理期限內從活動資料庫中刪除或去識別化您的個人資料。請注意，為履行法律義務、防止欺詐或處理潛在的法律爭議，我們可能會保留部分必要的去識別化統計數據。

6. 資料安全

我們非常重視您個人資料的安全。我們已採取適當的技術、管理及實體安全措施以保護您的個人資料免受未經授權的存取、使用、修改或披露。儘管我們致力於保護您的個人資料，但請理解，任何透過互聯網傳輸或電子儲存的方法均無法保證 100% 的絕對安全。若發生任何嚴重的資料安全事故，我們將依法採取應對措施，並在必要時通知受影響之用戶。

您有責任妥善保管您的帳戶憑證（包括用戶名稱及密碼）。請勿與他人分享您的密碼，並建議您定期更換密碼及避免在不安全的網路環境下登入服務。

7. 用戶內容中的第三方個人資料

如您向服務上載或輸入任何包含第三方個人資料的內容（例如姓名、照片、聯絡方式或其他可識別個人的資訊），您確認並同意：

(a) 您是該等個人資料的收集者（資料使用者），應負責決定資料的用途及合法性；
(b) 公司僅作為您的技術服務提供者（資料處理者），依據您的指示透過 AI 或系統功能處理及儲存該等內容；
(c) 您保證在上載該等包含他人資料的內容前，已取得當事人的必要同意或授權，確保該行為符合法規；及
(d) 您承諾在使用本服務處理他人資料時，將遵守 PDPO 等相關法律。

8. 您的權利

根據 PDPO，您有權要求查閱我們所持有關於您的個人資料，以及要求更正不準確的個人資料。除上述法定權利外，您亦可透過 APP 的帳戶管理功能申請刪除您的帳戶；我們會在適用法律、合規及安全要求允許的範圍內，刪除或保留相關資料。

如您不希望我們將您的個人資料用於直接促銷，您可隨時要求我們停止作該等用途。

如您希望行使上述權利或提出相關要求，請透過本政策第 13 條所列的聯絡方式與我們聯絡。我們將在收到您的要求後四十 (40) 天內作出回應。為保障資料安全，我們可能會要求您提供個人資料以驗證您的身份。根據 PDPO，我們可能會就處理您的查閱要求收取不超過法定上限的合理費用。

9. 兒童私隱

本服務並非專為未滿 18 歲的人士而設。我們不會在知情的情況下收集未滿 18 歲人士的個人資料。如您未滿 18 歲，請在父母或法定監護人的同意下使用服務。如我們得悉在未取得所需同意的情況下收集了該等資料，我們會按適用法律及實際情況採取行動刪除該等資訊。

10. 第三方連結及服務

APP 可能包含指向第三方網站、服務或平台的連結，這包括但不限於您貼上的食譜或餐廳的來源網址。本政策不適用於該等第三方網站、服務或平台。該等網站、服務或平台擁有獨立的私隱權政策及使用條款，因此我們不控制該等第三方之內容、私隱做法或安全性。我們建議您在離開本服務並進入任何第三方平台前，先行參閱其私隱權政策。您與該等第三方的任何互動或資料交換，應由您自行承擔風險，我們對此不承擔任何責任。

11. 私隱權政策的變更

我們可能會不時更新本政策，以反映服務功能的調整、法律要求的變更或技術的發展。如本政策有重大變更，我們將透過 APP 內的通知或電子郵件通知您。本政策頂部的「最後更新日期」將相應修訂。歡迎您定期查閱本政策以了解任何變更。在政策修訂後，若您繼續使用我們的服務，即視為您已閱讀、理解並接受更新後的政策內容。如您不同意修訂後的條款，請立即停止使用本服務，並可透過 APP 內的功能申請刪除帳戶。

12. 管轄法律

本政策受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。

13. 聯絡我們

如您對本政策有任何疑問、意見或希望行使您的用戶權利（包括查閱或更正您的個人資料），請透過以下方式與我們聯絡：

info@whatever-and-ever.com